Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont THEBOUTIQUE collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et utilisateurs du site.
En accédant à ce site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.
Collecte de données
Des informations personnelles peuvent être collectées dans les cas suivants :
• Lors de l’envoi d’un message via le formulaire de contact
• Lors d’une commande ou inscription sur le site
• Lors de la navigation (via cookies ou statistiques anonymes)
Les données collectées peuvent inclure :
• Nom, prénom (si saisi)
• Adresse e-mail
• Adresse postale et téléphone (en cas de commande)
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, temps de connexion, etc.
Utilisation des données
Les données collectées servent uniquement à :
• Répondre aux demandes de contact ou d’assistance
• Traiter et expédier les commandes
• Gérer les paiements et factures
• Améliorer le contenu et l’expérience utilisateur
• Établir des statistiques de fréquentation anonymes
THEBOUTIQUE.FR ne vend ni ne loue jamais vos informations personnelles
Base légale du traitement
Les traitements de données effectués par THEBOUTIQUE.FR reposent sur :
• Le consentement explicite de l’utilisateur (formulaire de contact ou inscription)
• L’exécution d’un contrat (commande ou livraison)
• L’intérêt légitime d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Destinataires des données
Les données sont traitées exclusivement par THEBOUTIQUE.FR et ses prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse anonymes, services de paiement).
Aucun transfert à des tiers non autorisés n’est effectué.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
• Pour les commandes : pendant la durée légale de conservation comptable (5 ans maximum).
• Pour les contacts : jusqu’à 12 mois après la dernière interaction.
• Pour les cookies : jusqu’à 13 mois.
Hébergement et sécurité
Le site est hébergé par :
IONOS SARL
7, place de la Gare – BP 70109 – 57200 Sarreguemines Cedex
https://www.ionos.fr
Toutes les communications sur THEBOUTIQUE.FR sont sécurisées via le protocole HTTPS.
Des mesures techniques (mises à jour, sauvegardes) sont mises en place pour protéger vos données.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification ou de suppression
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits : support@theboutique.fr
Cookies
Le site peut utiliser différents types de cookies :
• Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site
• Cookies de mesure d’audience (Google Analytics, ou équivalent)
• Cookies de réseaux sociaux ou de paiement (si intégrés)
Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.
Modifications
THEBOUTIQUE.FR se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter : support@theboutique.fr